消費(fèi)升級(jí)下，小家電產(chǎn)品品類更新迭代提速，催生出養(yǎng)生壺、空氣炸鍋等細(xì)分爆款品類，以養(yǎng)生壺這一細(xì)分品類為例，它迎合了Z世代年輕人關(guān)注健康品質(zhì)生活的消費(fèi)趨勢(shì),成功掀起年輕群體的養(yǎng)生風(fēng)潮，帶動(dòng)小家電企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)悉，作為行業(yè)養(yǎng)生壺市場(chǎng)份額排名第一的小熊電器，憑借創(chuàng)新研發(fā)、品質(zhì)把控、洞察需求等實(shí)力，從產(chǎn)品功能、技術(shù)、外觀等方面持續(xù)更新迭代，自2015年以來已經(jīng)爆賣2271萬多臺(tái)養(yǎng)生壺，深受消費(fèi)者喜愛，持續(xù)引領(lǐng)品類發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)突破，更新產(chǎn)品力構(gòu)建差異化優(yōu)勢(shì)

在新消費(fèi)時(shí)代，養(yǎng)生的消費(fèi)群體逐漸年輕化，他們追求高效、便捷的養(yǎng)生方式，而這也給小家電行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新指明了方向。小熊電器通過養(yǎng)生壺品類創(chuàng)新，滿足居家和辦公的多場(chǎng)景養(yǎng)生茶飲需求,建立起了品牌的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓養(yǎng)生壺從擁擠的賽道中脫穎而出，以點(diǎn)帶面實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，成為當(dāng)今時(shí)代小家電行業(yè)的流量擔(dān)當(dāng)。

相對(duì)于冰箱彩電等大家電產(chǎn)品，小家電從功能型剛需產(chǎn)品向補(bǔ)充型轉(zhuǎn)變，在滿足生活基本需要之外，小家電主打的就是用個(gè)性化的產(chǎn)品，滿足用戶的情緒價(jià)值，助力精致生活?；谶@一認(rèn)識(shí)，小熊電器對(duì)小家電行業(yè)趨勢(shì)精準(zhǔn)預(yù)判，持續(xù)洞察年輕群體生活方式，成功切入養(yǎng)生壺細(xì)分賽道，在細(xì)分中找市場(chǎng)、在用戶中找靈感。

一方面，鉆研技術(shù)突破，以技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)筑產(chǎn)品護(hù)城河。企業(yè)在材質(zhì)、技術(shù)等層面更新迭代，制作降噪涂層開啟養(yǎng)生壺發(fā)熱盤2.0時(shí)代、發(fā)熱盤從半圈發(fā)熱變成整圈發(fā)熱……通過一系列技術(shù)的突破，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性能的逐步完善和提升，也實(shí)現(xiàn)了自身技術(shù)實(shí)力的躍升。

另一方面，升級(jí)產(chǎn)品功能，提升產(chǎn)品精品價(jià)值。在精品戰(zhàn)略的牽引下，企業(yè)對(duì)養(yǎng)生壺功能、品質(zhì)、外觀等方面不斷升級(jí)優(yōu)化，用創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的升級(jí)革新，以滿足日益多元化的市場(chǎng)需求，把養(yǎng)生壺玩出新花樣。我們看到無論是在辦公室時(shí)小巧靜音的需求、在家里時(shí)花式燉煮的新奇想法，還是在露營(yíng)旅行時(shí)的精巧便攜需求，它都能一一滿足。

當(dāng)然，產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)不是一時(shí)之功，根本上源于自身在技術(shù)和研發(fā)上的積累。以生產(chǎn)基地建設(shè)為例，目前小熊電器已經(jīng)擁有5大智能生產(chǎn)基地、70余條生產(chǎn)線，擁有切碎機(jī)自動(dòng)化生產(chǎn)線和養(yǎng)生壺自動(dòng)化生產(chǎn)線兩條國(guó)內(nèi)頂級(jí)水平自動(dòng)化生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，快速響應(yīng)用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。

嚴(yán)抓產(chǎn)品品質(zhì)，養(yǎng)生壺持續(xù)引領(lǐng)品類優(yōu)勢(shì)

除了對(duì)消費(fèi)者的深刻洞察、自身產(chǎn)品的硬實(shí)力外，企業(yè)深知要想持續(xù)獲得用戶認(rèn)可，必須在嚴(yán)抓產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，持續(xù)提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。于是它在標(biāo)準(zhǔn)化品控體系、會(huì)員服務(wù)內(nèi)容上不斷精進(jìn)，為用戶提供全面、高效的售前售后服務(wù)保障。

在產(chǎn)品品質(zhì)把控環(huán)節(jié)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化品控體系。小熊電器依托已有的性能實(shí)驗(yàn)室、電子實(shí)驗(yàn)室等十幾個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、使用性能、工藝細(xì)節(jié)等進(jìn)行升級(jí)把控，為品質(zhì)消費(fèi)保駕護(hù)航。而正是這種把產(chǎn)品每個(gè)小環(huán)節(jié)做好的初心，不斷積累最終形成強(qiáng)大的品牌認(rèn)知，占據(jù)用戶心智。

在新消費(fèi)時(shí)代，產(chǎn)品之外，消費(fèi)者越來越重視服務(wù)體驗(yàn)，因此企業(yè)既需要不斷精進(jìn)制造水平，又要具備很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，注重用戶使用體驗(yàn)和反饋。為此，小熊電器升級(jí)會(huì)員體系，探索服務(wù)創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供售前、售中、售后的貼心服務(wù)，將服務(wù)做得更細(xì)、更全面，全方位全流程保障用戶。

從養(yǎng)生壺的產(chǎn)品成長(zhǎng)路徑我們看到，現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品打造既要有“站得高看得遠(yuǎn)”的洞察和遠(yuǎn)見，也要有“腳踏實(shí)地打磨產(chǎn)品”的行動(dòng)力和實(shí)力。而小熊電器在生產(chǎn)制造上不落人后，在創(chuàng)新迭代上快人一步，在服務(wù)體驗(yàn)上不斷進(jìn)階，憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)引領(lǐng)品類優(yōu)勢(shì)，步入發(fā)展快車道。